Логистика

• Обеспечение безопасности конфиденциальной информации
• Повышение эффективности бизнес-процессов организации за счет внедрения современного специфического программного обеспечени;
• Квалифицированную поддержку сотрудников компании по всем вопросам, связанным как с оборудованием, так и с программным обеспечением;
• Контроль состояния всех элементов IT-системы и предотвращение технических кризисов.

Логистические компании не могут обойтись без качественной ИТ-поддержки при обработке заявок и выполнении заказов. Давайте рассмотрим информационные технологии, которыми пользуются большинство логистических предприятий.

Использование серверов по эталонной модели позволяет выдержать любые нагрузки и развивать ИТ архитектуру согласно целям вашей компании.

Настройка сетевого оборудования, стабильное интернет-соединение и работа офисной техники. Необходимо обеспечение бесперебойной работы офисного персонала.

Склады логистических компаний оснащены видеонаблюдением, системами безопасности, Wi-Fi сетями, доступом к интернету и телефонии.

Водители используют ноутбуки, планшеты, смартфоны для работы с серверами компании, портативные принтеры для печати документов вне офиса, кассовые аппараты, корпоративные телефоны и другое оборудование.

Деятельность логистических компаний требует большого количества сетевого оборудования и интеграции ИТ-сервисов. ИТ-аутсорсинг является практичным решением для создания и поддержки такой инфраструктуры.

• Повышение эффективности бизнес-процессов;
• Мгновенная реакция на инциденты;
• Масштабирование ИТ-инфраструктуры;
• Поддержка предприятия во всех ИТ-аспектах;
• Защита корпоративной информации;
• Круглосуточный мониторинг ИТ-систем.

Мы имеем опыт работы с логистическими компаниями и можем разработать нужные ИТ-системы или внедрить готовые решения для вас.

• Аудит ИТ-инфраструктуры, включающий проверку соответствия системы требованиям безопасности и целям организации.
• Решение 90% обращений, связанных со сбоями в течение 7 минут
• Выезд инженера для устранения инцидента высокой сложности в течение 1 часа
• Помощь вашей внутренней ИТ-службе для решения проектных задач.
• Обслуживание серверов, включая мониторинг и немедленную реакцию на сбои.
• Настройка и интеграция почтовых и телефонных систем.
• Монтаж систем СКС и видеонаблюдения для контроля активности внутри и вокруг объекта.
• Обслуживание конфигураций "1С".
• Надежный Wi-Fi на территории склада.
• Внедрение корпоративного портала и CRM на основе Битрикс24 заточенного под ваши бизнес-процессы.

В конце каждого отчетного периода вы получите аналитическую сводку по сбоям:

• В чем причина сбоев
• На какие процессы они повлияли
• Кластеризация инцидентов в разрезе департаментов
• Задачи для предотвращения повторения сбоев в будущем