Цены на ИТ аутсорсинг

ИТ аутсорсинг - совокупность ИТ систем, которые используются для поддержки бизнес-деятельности предприятия без привлечения сотрудников компании заказчика. Любая организация, нацеленная на развитие, сталкивается с необходимостью использования услуг специалистов в сфере информационных технологий и составления сметы затрат на обслуживание компьютеров и другой офисной техники, а также с организацией службы информационной безопасности. Конечно, можно воспользоваться услугами штатных специалистов, но для эффективного развития Вашего бизнеса лучше отдать ведение данной отрасли профессионалам на аутсорсинг.
При проведении расчетов стоимость ИТ обслуживания компьютеров определяется как затраты на аутсорсинг и включается в себестоимость продукции, производимой компанией. В настоящее время затраты на обслуживание компьютеров принято относить к основному производству.

Тарифные планы на услуги компании «5-55»

Для удобства наших клиентов мы предлагаем несколько тарифных планов, отличающихся набором услуг и ориентацией на специфику бизнеса компании заказчика.

Стандартный. Один из самых популярных тарифных планов среди компаний. В аутсорсинг в данном случае будет входить такой стандартный набор услуг, как устранение проблем и сбоев в программном обеспечении, установленном на компьютере, восстановление полной трудоспособности рабочего места (осматривается и при необходимости настраивается компьютер и опциональная периферия, телефон) и данных с резервной копии. Кроме того, обслуживание компьютеров будет включать регистрацию запросов пользователей, взаимодействие с другими поставщиками ИТ обслуживания, обеспечение полной информационной безопасности данных. Мы предоставляем ежемесячный отчет о проделанной работе. Помимо обслуживания компьютеров наши специалисты проводят периодическую проверку офисной оргтехники.

Эффективный.Данный вид аутсорсинга подходит для организаций, нуждающихся в сложном документировании, высокой надежности программного обеспечения компьютера и информационных систем. В рамках данного тарифа осуществляется обслуживание компьютеров, оценка изменений в инфраструктуре, эффекта которые они создают для бизнеса, возможных рисков, проектное управление изменениями. С компанией заключается договор об уровне сервиса SLA, включая обслуживание компьютеров. Помимо стандартных отчетов предоставляется таблица соответствия оказанных услуг. «Малый бизнес». Этот тарифный план рассчитан на обслуживание компьютеров небольших компаний. Он включает поддержание полной работоспособности компьютеров, организацию информационной безопасности, устранение сбоев в работе ПК и офисной техники и др.

Восстановление данных при обслуживании компьютеров зависит от наличия инфраструктуры у компании-заказчика и предоставления доступа к ней специалистам с аутсорсинга. Сроки, установленные на проведение различных операций, соблюдаются при наличии удаленного доступа к сети (обговаривается в договоре). При осуществлении VIP обслуживания клиентов стоимость возрастает. Окончательная цена формируется с учетом всех дополнительных услуг аутсорсинга, которые будет предоставлять наша компания.

Учет затрат

Компания «5-55» помимо услуг аутсорсинга предоставляет возможность участвовать в расчете стоимости ИТ услуг. Специально разработанная обучающая программа, включающая теоретический и практический курс, позволит Вам самостоятельно рассчитать стоимость обслуживания Ваших компьютеров. По окончании программы Вы сможете определить и взвесить вклад каждого сотрудника, актива и сервера в конечный результат. Вы получите полное представление о том, что входит в услуги, о методах прямых и косвенных затрат, принципах построения учетной системы для подсчета стоимости и многом другом.
При построении модели учета затрат на ИТ аутсорсинг в компании может потребоваться и перестройка всего ИТ отдела: учет рабочего времени (на обслуживание компьютеров и др.), анализ осуществляемых видов деятельности, изменение ресурсов и т.д. Также сюда включают бюджетные рекомендации, инвестиционные программы, политику образования цен и расчетов с поставщиками.
Применение метода учета затрат на обслуживание компьютеров и другие виды ИТ услуг позволит руководителю наглядно увидеть затраченные суммы на ИТ аутсорсинг, планировать увеличение или уменьшение затрат исходя из статистических данных и принимать обоснованные управленческие решения.
Обращаясь в нашу компанию за обслуживанием компьютеров и предоставлением других услуг ИТ аутсорсинга, Вы получаете:

• разработку систем для повышения эффективности бизнеса в целом, а также по отдельным процессам, включая обслуживание компьютеров,
• создание решений в сфере обслуживания, работающих с высокими показателями качества,
• полный контроль всех процессов в сфере ИТ, включая обслуживание компьютеров, что позволяет заказчику сосредоточится на ведении бизнеса,
• создание надежной информационной безопасности в компании,
• гарантированное исполнение всех возложенных на аутсорсинг задач, а также новые идеи в сфере усовершенствования и развития ИТ в компании.
• обслуживание компьютеров и другие услуги в полном соответствии с существующими стандартами. Мы являемся компанией, получившей аккредитацию EXIN и APM Group, что гарантирует качество всех предоставляемых нами услуг, включая традиционное обслуживание компьютеров.

Вы можете полностью положиться на наших компетентных специалистов в области ИТ и информационной безопасности.
За дополнительной информацией обращайтесь к нашим менеджерам, которые проконсультируют Вас по вопросам цены на обслуживание компьютеров, помогут выбрать тарифный план на оказание ИТ услуг на аутсорсинге исходя из потребностей Вашей компании.