|
Service Desk, Incident Management & Problem Management
Отзывы о курсе «Лаборатория Касперского» «Творческая атмосфера, обилие живых жизненных примеров, которые приводят и тренер, и слушатели. Обсуждение практических вопросов организации взаимодействия SD и остальной компании.» Директор по продуктам
«Рарус» «Курс читает практик, имеющий реальный опыт постановки процессов. Я получил ответы на все вопросы.» Руководитель отдела
«STS Logistics» «Систематизация опыта, который приобретен в практической работе. Атмосфера сотрудничества, коллективной работы.» Руководитель ИТ-службы
«Хорошая теоретическая база, разносторонний подход к освещению материалов.»
Овчинников И. С. ЗАО «Инком» «Живое обсуждение реальных проблем.» сервис-менеджер
ЗАО «Медиател» «Прекрасная возможность проверить понимание вопроса при помощи деловых игр.» Мария Шумилина «Логично упорядочиваются имеющиеся наработки. Детальное изложение тем.» Начальник отдела генерации программ
«Хорошие практические примеры, углубленное описание тематических вопросов. Интересная форма и методика изложения материала.» Начальник отдела анализа и технологий
«Хороший обед, хорошая организация.» Роенко Е. В. «Получил ответы на все вопросы.» Сабревич Р. Р. «Виден практический опыт лектора.» Демченко И. А. «Получил неожиданно полное понимание смежных тем.» Резников Б. И. «Правильный подход к работе, которую мы ведем уже полтора года.» Липченко С. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
