Process: ITIL, CobiT. Process: ITIL, CobiT

Process: ITIL, CobiT

Главная | Курсы "5-55" | Процессы | Process: ITIL, CobiT

Process: ITIL, CobiT

Весна. Пробуждение.
ITIL- ОБУЧЕНИЕ.

Направление Process рассматривает два подхода к организации ИТ-процессов на предприятии: ITIL и CobiT.Эти дополняющие друг друга подходы могут продуктивно использоваться для качественного управления информационными технологиями и построения структуры управления ИТ-сервисами на основе лучшего мирового опыта.

Process

55S100 Основы ITIL - принципы организации ИТ-подразделения Компании
55A300 Cobit: Управление и аудит информационных систем
55S102 Service Desk, Incident Management & Problem Management. Управление Инцидентами и Проблемами
55A205 Service Desk от "А" до "Я"
55S105 ИТ-инфраструктура под контролем. Change, Configuration & Release Management
55A208 Бизнес будет продолжаться. Continuity Management
55S107 Менеджер ИТ-Сервисов (IT Service Management)

Коллеги, более подробную информацию можно уточнить лично у наших менеджеров по телефонам +7-495-734-9137, 8-800-555-ITIL или приватно по электронному адресу edu@5-55.ru

EXIN, the Examination Institute for Information Science, является всемирной, независимой экспертной компанией в области ИТ. EXIN устанавливает требования и организовывает экспертизы в области информационных технологий. Благодаря более, чем 40-летнему опыту, EXIN играет важную роль в формировании международных квалификационных стандартов качества ИТ-услуг и профессионального уровня ИТ-специалистов. Экзамены EXIN доступны на 10 языках, сертифицировано свыше 300 000 ИТ-специалистов, полученный сертификат действителен во всем мире.

ITIL ®, ITSM ® is a Registered Trade Mark, and a Registered Community Trade Mark of the Office of Government Commerce, and is Registered in the U.S. Patent and Trademark Office. IT Infrastructure Library ® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce

ITIL
Cobit
Дистанционное обучение ITIL

ВСЕ КУРСЫ