НАПРАВЛЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ
Управление ИТ. Персонал, Финансы
ITIL
ITIL v3
COBIT
ISO/IEC 20000
Автоматизация процессов
Smart IT-Management
Все курсы
ПРОГРАММЫ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ
ОТРАСЛЕВЫЕ ПРОГРАММЫ ПОДГОТОВКИ
ПРОГРАММЫ СЕРТИФИКАЦИИ
ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ

Service Level Management. Заключение договоров на ИТ-обслуживание

Главная | Курсы "5-55" | Ресурсы | Service Level Management | Отзывы о курсе

Отзывы о курсе

ОАО «МТС»

«Курс запомнился приближенностью тематики к реалиям компании»

МР СЗ, директор ДАО,
Андрей Юн

«Лектор докладывает по существу вопросов, внятно и понятно»

МР СЗ, начальник административного отдела,
Виктор Шишко

«Подробное описание SLA, «живые примеры»

Начальник отдела взаимодействия с бизнесом,
Павел Бондарев

«Достаточно доступное преподнесение информации»

Начальник отдела абонентского оборудования,
Андрей Гущин

ОАО АКБ «Пробизнесбанк»

«Неожиданное соотвествие темы курса актуальной проблематике внутри банка»

Начальник управления,
Михаил Вигдорович

 «Первый Украинский Международный банк»

«Высокий уровень применимости знаний, полученных на курсе. Получил ответы на большое число вопросов из моей практической деятельности»

Зам. начальника управления ИТ, 
Виталий Ликовеций

ООО «ТД Мегаполис»

«Живое общение, интересный материал»

Руководитель отдела сопровождения ПО, 
Юрий Бехтеренко

EXIN, the Examination Institute for Information Science, является всемирной независимой экспертной компанией в области ИТ. EXIN устанавливает требования и организует экспертизы в области информационных технологий. Благодаря более чем 40-летнему опыту, EXIN играет важную роль в формировании международных квалификационных стандартов качества ИТ-услуг и профессионального уровня ИТ-специалистов. Экзамены EXIN доступны на 10 языках, полученный сертификат действителен во всем мире. На данный момент такие сертификаты имеют более 300 000 ИТ-специалистов.

ITIL ®, ITSM ® is a Registered Trade Mark, and a Registered Community Trade Mark of the Office of Government Commerce, and is Registered in the U.S. Patent and Trademark Office. IT Infrastructure Library ® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce