
Курсы "5-55"
Главная | Курсы "5-55" | Ресурсы |
People: персонал, финансы
People: персонал, финансы
От умелого управления персоналом успех бизнеса зависит не меньше, чем от качественного оборудования. Организация работы и использование потенциала ИТ-специалистов является во многом приоритетной задачей руководителя ИТ-подразделения.
Второй немаловажный аспект — правильное управление финансовыми средствами. Управление ИТ-финансами позволит руководителям ИТ-департаментов взаимодействовать с заказчиками на уровне равноправных партнеров и грамотно обосновывать стоимость своих услуг.
Узнайте больше о каждом из курсов:
People
55S106 Service Level Management. Заключение договоров на ИТ-обслуживание
55А210 Управление ИТ-персоналом
55А211 Управление ИТ-финансами
55SOA106 ITIL v3 Service Offerings and Agreement: Управление уровнем оказываемых услуг (SLM). Корпоративное управление ИТ NEW
55SOA211 ITIL v3 Service Offerings and Agreement: Управление ИТ-финансами NEW
55Т410 Трек: ITIL v3 Service Offerings and Agreement NEW
|
|
|