О Клубе
Библиотека клуба
Ближайшие обзоры
Регистрация в Клубе
Партнеры клуба
FAQ

Клуб сервис-менеджеров. FAQ

Главная | ITIL | Клуб сервис-менеджеров | Клуб сервис-менеджеров. FAQ


1. Что необходимо для вступления в Клуб?
Написать письмо-заявку на адрес smclub@easmf.ru или smclub@5-55.ru с данными о вступающих в Клуб:

  • ФИО
  • Компания
  • Должность
  • Контакты
  • Город
  • Как Вы узнали у нашем Клубе?
  • Ваш вопрос, пожелание, предложение

2. Какие будут обязанности у членов Клуба?
На данный момент члены Клуба не наделены никакими обязанностями. Обязанности членов Клуба будут определены советом Клуба.

3. Могут ли партнеры "5-55" также становиться членами клуба?
Партнеры "5-55"  могут быть членами Клуба. Условия для партнеров будут определены позже.

4. Каковы  условия получения клубной карты для тех, кто не попал в первую тридцатку?
Клубную карту может получить каждый изъявивший желание вступить в Клуб при условии оплаты ежемесячных взносов в размере 150 рублей.


6. Предложение о вступлении в Клуб меня заинтересовало возможностью использовать базу знаний on-line без отрыва от рабочего процесса, а также принимать непосредственное участие в ее расширении. Не могли бы Вы более подробно рассказать, как это будет происходить после вступления в Клуб?

На первом этапе работы Клуба материалы будут доступны для свободного скачивания на сайте либо распространяться менеджером Клуба по Вашим запросам.

EXIN, the Examination Institute for Information Science, является всемирной независимой экспертной компанией в области ИТ. EXIN устанавливает требования и организует экспертизы в области информационных технологий. Благодаря более чем 40-летнему опыту, EXIN играет важную роль в формировании международных квалификационных стандартов качества ИТ-услуг и профессионального уровня ИТ-специалистов. Экзамены EXIN доступны на 10 языках, полученный сертификат действителен во всем мире. На данный момент такие сертификаты имеют более 300 000 ИТ-специалистов.

ITIL ®, ITSM ® is a Registered Trade Mark, and a Registered Community Trade Mark of the Office of Government Commerce, and is Registered in the U.S. Patent and Trademark Office. IT Infrastructure Library ® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce

СТАТЬИ

17.11.2009
 Аналитические статьи "5-55" совместно с ARBYTE

«5-55» совместно с нашим партнером группой ARBYTE*, предлагает Вашему вниманию линейку аналитических статей о наиболее актуальных вопросах в области реализации ITSM-проектов на платформе программных средств LANDesk.

1.       LANDesk Service Desk. Как это работает.

 

2.       Управление активами для оптимизации затрат.

* Компания ARBYTE, входящая в международную корпорацию SPARXENT,выполняет функции Центра компетенции и технической поддержки LANDesk an Avocent Company в России и странах СНГ, имеет статус LANDesk Gold Certified Expert Solution Provider. Инженерная команда ARBYTE имеет большой опыт по построению систем управления компьютерным парком и повышению его защищенности, автоматизации процессов ИТ, повышению эффективности работы ИТ подразделений заказчиков  в соответствии с рекомендациями  ITIL, ITAM, CobIT и реалиями бизнеса.



12.12.2007
 ITIL v.3 - особенности сертификации
  На смену первой версии ITIL, выпущенной в 80-х годах, в 2001-м пришла вторая, а в мае нынешнего увидела свет библиотека ITIL v.3, состоящая из пяти томов. В отличие от ITIL v.2 здесь упор сделан не на отдельные сервисные процессы, а на их поддержку и развитие на протяжении всего жизненного цикла.


22.11.2007
 Современная ИТ-инфраструктура: новые подходы
 В наше время никто не будет спорить, что деятельность любой компании зависит от эффективной работы информационных служб. Современное предприятие должно иметь хорошо отлаженную ИТ-инфраструктуру.

03.10.2007
 Нужен ли айтишникам ITIL

Сейчас одной из самых горячих и наиболее обсуждаемых тем в области создания корпоративных информационных систем является управление ИТ-инфраструктурой. 



ВСЕ СТАТЬИ
ОБСУДИТЬ НА ФОРУМЕ

ПОДПИСКА НА НОВОСТИ