ОПИСАНИЕ
ПРЕИМУЩЕСТВА
ITSM: ОСНОВНЫЕ ПРОЦЕССЫ ITIL
СООБЩЕСТВО
НОВОСТИ ITIL
ITIL v3
ITIL v3. FAQ

Новости

Главная | ITIL | Новости

Новости компании
Поздравляем со сдачей экзаменов и присвоением статуса IT Service Manager |  Поздравляем Бабанина Сергея, Подоляна Эдуарда, Браташову Викторию с успешной сдачей экзаменов и присвоением статуса IT Service Manager.

Новый уровень управления документами и совместной работой – немедленно. |  Новый уровень управления документами и совместной работой – немедленно.

Когда прекратится сертификация по ITIL версии 2? | 

В октябре 2009 года, Квалификационная коллегия ITIL объявила, что все экзамены по ITIL версии 2 будут официально прекращены к 30 июня 2011 года.

Cеминар «Посткризисное управление ИТ-инфраструктурой. Фокус на компетенциях руководителя ИТ» |  Компания «5-55» совместно с Учебным Центром «Эврика» приглашает Вас принять участие в бесплатном семинаре «Посткризисное управление ИТ-инфраструктурой. Фокус на компетенциях руководителя ИТ»

LEAN. Улучшение деятельности ИТ согласно лучших практик |  Новинка!!! Компания «5-55» представляет новый продукт - "LEAN - Улучшение деятельности ИТ согласно лучших практик" 

Анонсы
Опыт и знания специалистов «5-55» на службе ИТ-директора |  Опыт и знания специалистов «5-55» на службе ИТ-директора
Технологический консалтинг, предоставление сервисов, построение информационной среды компании

Готовые модули для Вашего Отдела ИТ |  Готовые модули для Отдела ИТ
Дополните Ваш Отдел ИТ готовыми сервисами: Service Desk, мониторинг инфраструктуры, поддержка пользователей, хостинг серверов, рабочих мест и информационных систем >>>

Не откладывайте повышение эффективности Вашей компании |  Не откладывайте повышение эффективности Вашей компании
Управление документами и задачами, совместный доступ к документам с сохранением версий, контроль выполнения поручений – за неделю!

Передайте серверы в «5-55» |  Передайте серверы в «5-55»
Разместите терминальные серверы, почту, учет, документооборот, прикладные системы на хостинге «5-55», в России или за рубежом.

WorkShop «Расчет стоимости ИТ-услуг. Теория и практика»  |  Workshop «Расчет стоимости ИТ-услуг. Теория и практика».

Статьи
Аналитические статьи "5-55" совместно с ARBYTE | 

«5-55» совместно с нашим партнером группой ARBYTE*, предлагает Вашему вниманию линейку аналитических статей о наиболее актуальных вопросах в области реализации ITSM-проектов на платформе программных средств LANDesk.

1.       LANDesk Service Desk. Как это работает.

 

2.       Управление активами для оптимизации затрат.

* Компания ARBYTE, входящая в международную корпорацию SPARXENT,выполняет функции Центра компетенции и технической поддержки LANDesk an Avocent Company в России и странах СНГ, имеет статус LANDesk Gold Certified Expert Solution Provider. Инженерная команда ARBYTE имеет большой опыт по построению систем управления компьютерным парком и повышению его защищенности, автоматизации процессов ИТ, повышению эффективности работы ИТ подразделений заказчиков  в соответствии с рекомендациями  ITIL, ITAM, CobIT и реалиями бизнеса.



ITIL v.3 - особенности сертификации |   На смену первой версии ITIL, выпущенной в 80-х годах, в 2001-м пришла вторая, а в мае нынешнего увидела свет библиотека ITIL v.3, состоящая из пяти томов. В отличие от ITIL v.2 здесь упор сделан не на отдельные сервисные процессы, а на их поддержку и развитие на протяжении всего жизненного цикла.


Современная ИТ-инфраструктура: новые подходы |  В наше время никто не будет спорить, что деятельность любой компании зависит от эффективной работы информационных служб. Современное предприятие должно иметь хорошо отлаженную ИТ-инфраструктуру.

Нужен ли айтишникам ITIL | 

Сейчас одной из самых горячих и наиболее обсуждаемых тем в области создания корпоративных информационных систем является управление ИТ-инфраструктурой. 



Составление IT-бюджета |  Вопрос о том, какую долю средств компания должна тратить на информационные технологии, далеко не однозначен. С одной стороны, с ростом конкуренции норма прибыли, приходящаяся на каждого участника рынка, уменьшается и компании должны снижать расходы, в том числе и на информационные технологии.

EXIN, the Examination Institute for Information Science, является всемирной независимой экспертной компанией в области ИТ. EXIN устанавливает требования и организует экспертизы в области информационных технологий. Благодаря более чем 40-летнему опыту, EXIN играет важную роль в формировании международных квалификационных стандартов качества ИТ-услуг и профессионального уровня ИТ-специалистов. Экзамены EXIN доступны на 10 языках, полученный сертификат действителен во всем мире. На данный момент такие сертификаты имеют более 300 000 ИТ-специалистов.

ITIL ®, ITSM ® is a Registered Trade Mark, and a Registered Community Trade Mark of the Office of Government Commerce, and is Registered in the U.S. Patent and Trademark Office. IT Infrastructure Library ® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce